سياسة الخصوصية
1. المقدمة
في أكاديمية جافا للإتقان، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها وكيفية استخدامها.
2. المعلومات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور (مخزنة مشفَّرة بـ BCrypt)، صورة الملف الشخصي.
- بيانات التعلم: الدورات المسجَّلة، تقدم المحاضرات، إجابات الاختبارات، الملاحظات، الشهادات المكتسبة.
- بيانات الدفع: معرفات المعاملات وسجل الطلبات. تُعالَج تفاصيل البطاقات بواسطة شركاء الدفع (Stripe، PayPal) ولا تُخزَّن أبدًا على خوادمنا.
- بيانات الاستخدام: عنوان IP، نوع المتصفح، الجهاز، الصفحات التي تمت زيارتها، سجل تسجيل الدخول.
3. كيف نستخدم بياناتك
- لتقديم منصة التعلم وتحسينها.
- لإصدار الشهادات، تتبع التقدم، والتوصية بالدورات.
- لمعالجة المدفوعات وإرسال الفواتير.
- لإرسال رسائل الخدمة (تحديثات الدورات، إعادة تعيين كلمة المرور، الإيصالات).
- للامتثال للالتزامات القانونية.
4. مشاركة البيانات
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. نشارك البيانات فقط مع: معالجات الدفع، مزودي البريد الإلكتروني، مزودي استضافة الفيديو، والسلطات عند الطلب القانوني.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط للمصادقة (الجلسة، "تذكرني")، تفضيل اللغة، والتحليلات الأساسية. يمكنك تعطيلها في متصفحك، لكن بعض الميزات ستتوقف عن العمل.
6. الاحتفاظ بالبيانات
تُحفَظ بيانات الحساب طالما أن حسابك نشط. يمكنك طلب الحذف في أي وقت؛ قد يتم الاحتفاظ ببعض السجلات (الفواتير، الشهادات) للامتثال لقوانين الضرائب أو التدقيق.
7. حقوقك
لديك الحق في: الوصول إلى بياناتك، تصحيح البيانات غير الدقيقة، طلب الحذف، تصدير بياناتك، أو الاعتراض على معالجات معينة. تواصل معنا عبر صفحة الدعم لممارسة هذه الحقوق.
8. الأمان
كلمات المرور مشفرة بـ BCrypt، وحركة المرور عبر HTTPS، والأسرار التكوينية الحساسة مشفرة عند التخزين. لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%، لكننا نطبق أفضل ممارسات الصناعة.
9. الأطفال
المنصة غير موجهة للأطفال دون 13 عامًا. إذا اعتقدت أن قاصرًا أنشأ حسابًا دون موافقة والديه، تواصل معنا وسنزيل الحساب.
10. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة مع تطور ممارساتنا. يعكس تاريخ "آخر تحديث" أعلى الصفحة دائمًا الإصدار الأحدث.